Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo Oficina Check (iOS, Android ou web), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Oficina Check é uma plataforma SaaS destinada a oficinas automotivas para digitalizar o fluxo de atendimento — checklist visual, registro fotográfico de entrada, orçamentos e relatórios para o cliente. O serviço é voltado exclusivamente para uso profissional e empresarial (B2B).

3. Criação de Conta e Acesso

O cadastro da conta do responsável pela oficina e a configuração inicial do workspace são realizados pelo site (oficinacheck.com.br). O aplicativo iOS destina-se ao login e à operação da oficina por usuários já vinculados a um workspace ativo. O acesso de novos membros à equipe é provisionado pelo administrador da oficina.

4. Uso Permitido

Você pode usar o Oficina Check exclusivamente para finalidades legítimas de gestão de oficina automotiva. É proibido: (a) usar o serviço para fins ilegais; (b) tentar acessar contas de outros usuários; (c) realizar engenharia reversa ou tentativas de comprometer a segurança da plataforma; (d) revender ou sublicenciar o serviço sem autorização expressa.

5. Planos e Pagamentos

O Oficina Check pode oferecer planos gratuitos com limitações e planos pagos com recursos ampliados. Os pagamentos são processados por parceiro externo (Stripe). Para usuários iOS, a gestão de planos é realizada externamente ao app, conforme as diretrizes da App Store da Apple. Em caso de dúvidas sobre assinatura, entre em contato pelo e-mail de suporte.

6. Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, acessível em /privacy. Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas nesse documento.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo marca, interface, código e documentação — é de propriedade da Oficina Check ou de seus licenciadores. É proibido copiar, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização prévia e por escrito.

8. Conteúdo do Usuário

Fotos, notas, dados de clientes e veículos inseridos na plataforma pertencem à sua oficina. A Oficina Check não reivindica propriedade sobre esse conteúdo, mas precisa armazená-lo e processá-lo para prestar o serviço. Você é responsável por obter as autorizações necessárias dos seus clientes para o registro e uso dessas informações.

9. Disponibilidade e Modificações

A Oficina Check se esforça para manter o serviço disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Podemos modificar, suspender ou encerrar funcionalidades com aviso prévio razoável, exceto em situações de emergência técnica ou legal.

10. Limitação de Responsabilidade

Na extensão permitida pela lei aplicável, a Oficina Check não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento gerador.

11. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo e-mail de suporte. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da violação.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de domicílio da Oficina Check, salvo disposição legal em contrário.

13. Atualizações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no app. O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações implica aceitação dos novos Termos.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: atendimento@oficinacheck.com