Última atualização: 05/03/2026
A Oficina Check e a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo e no site, para os servicos de gestao e acompanhamento de ordens de servico automotivas.
Esta politica explica quais dados tratamos, por que tratamos e como voce pode solicitar correcoes ou exclusao.
Dados de cadastro e autenticacao: nome, e-mail, telefone, identificadores de conta e informacoes de sessao.
Dados operacionais do servico: dados do veiculo, cliente, historico de atendimento, fotos e audios anexados ao servico.
Dados de pagamento e assinatura: informacoes necessarias para ativacao e gerenciamento da assinatura (processadas por parceiro de pagamento).
Dados tecnicos: endereco IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, logs de acesso e cookies essenciais para autenticacao e seguranca.
Camera: usada para registrar fotos do veiculo e do checklist do servico.
Microfone: usado para gravar observacoes em audio vinculadas ao servico.
As permissoes sao solicitadas somente quando a funcionalidade correspondente e utilizada. Voce pode revogar permissoes nas configuracoes do seu dispositivo.
Tratamos dados para executar o contrato (prestacao do servico), cumprir obrigacoes legais e regulatórias, proteger seguranca e prevenir fraudes, e atender interesse legitimo na melhoria da plataforma.
Quando exigido, o tratamento tambem ocorre com base em consentimento, que pode ser revogado pelo titular.
Nao vendemos dados pessoais e nao compartilhamos dados para publicidade comportamental de terceiros.
Podemos compartilhar dados apenas com operadores necessarios para o funcionamento do servico, como provedores de infraestrutura e banco de dados (ex.: Supabase), processamento de pagamentos e assinaturas (ex.: Stripe), e servicos de envio de e-mail/autenticacao.
Tambem podemos compartilhar dados quando houver obrigacao legal, ordem judicial ou necessidade de defesa de direitos.
Os dados sao mantidos pelo periodo necessario para cumprir as finalidades desta politica e obrigacoes legais.
Quando possivel, os dados sao anonimizados ou excluidos de forma segura apos o encerramento da finalidade ou mediante solicitacao valida do titular.
Voce pode solicitar: confirmacao de tratamento, acesso, correcao, anonimização, bloqueio, eliminacao, portabilidade e informacoes sobre compartilhamentos.
Tambem pode solicitar revisao de decisoes automatizadas, quando aplicavel, e revogar consentimentos.
Para excluir conta e dados pessoais, envie um e-mail para atendimento@oficinacheck.com com o assunto "Exclusao de Conta".
No pedido, informe o e-mail cadastrado e, se possivel, o identificador da conta. Podemos solicitar validacao adicional para seguranca.
Pedidos validos sao processados em prazo razoavel, observadas obrigacoes legais de retencao.
Utilizamos cookies essenciais para autenticacao, seguranca e funcionamento do site.
Cookies nao essenciais podem ser desativados no navegador, mas isso pode impactar funcionalidades.
Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger dados contra acessos nao autorizados, perda, alteracao e divulgacao indevida.
Nenhum sistema e totalmente infalivel, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder rapidamente a incidentes.
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais e medidas de seguranca adequadas para proteger os dados pessoais.
A plataforma e destinada a uso profissional no contexto de oficinas e nao e direcionada a menores de 13 anos.
Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de menores, adotaremos as medidas cabiveis para exclusao e regularizacao.
Podemos atualizar esta politica periodicamente para refletir alteracoes legais, tecnicas ou operacionais.
A versao vigente sempre exibira a data de ultima atualizacao no topo desta pagina.
Dúvidas sobre privacidade, direitos do titular ou solicitacoes de exclusao: atendimento@oficinacheck.com